Sau đợt cắt giảm 7.500 nhân sự, ngân hàng tuyển dụng trở lại với yêu cầu mới

12/01/2026 - 12:274 phút đọc

(Banker.vn) Sau đợt cắt giảm gần 7.500 lao động tại 15 ngân hàng, xu hướng tuyển dụng đang manh nha quay lại trong năm 2026, song tập trung vào chất lượng thay vì số lượng.

Trong năm 2025, ngành ngân hàng chứng kiến làn sóng tinh giản nhân sự mạnh chưa từng có trong nhiều năm. Báo cáo tài chính hợp nhất quý III/2025 của 27 ngân hàng niêm yết cho thấy, trong 9 tháng đầu năm đã có 15 ngân hàng cắt giảm gần 7.500 nhân viên, chủ yếu gắn với quá trình tái cấu trúc và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ.

Bước sang năm 2026, bức tranh nhân sự ngành ngân hàng tiếp tục thu hút sự quan tâm lớn, đặc biệt trong các cộng đồng “banker” khi câu hỏi đặt ra là liệu làn sóng cắt giảm đã chạm đáy và chu kỳ tuyển dụng mới có đang hình thành hay không.

margin: 15px auto;" />

Theo kết quả điều tra xu hướng kinh doanh mới nhất do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam công bố, có khoảng 40–50,5% tổ chức tín dụng dự kiến sẽ tuyển thêm lao động trong quý I và cả năm 2026 nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động. Cơ quan quản lý cho biết, từ quý IV/2025, các tổ chức tín dụng đã bắt đầu có xu hướng tuyển dụng trở lại khi khối lượng công việc tăng mạnh vào giai đoạn cuối năm. Tuy vậy, vẫn còn khoảng 23% tổ chức tín dụng nhận định đang thiếu hụt lao động.

Theo các chuyên gia, nhu cầu nhân sự ngân hàng đang dần quay trở lại trong bối cảnh ngành này bước vào một giai đoạn chuyển mình mới. Động lực lớn nhất thúc đẩy xu hướng tuyển dụng đến từ kỳ vọng tăng trưởng tín dụng trong năm 2026. Dự báo cho thấy, nhu cầu tín dụng được kỳ vọng tăng ở hầu hết các lĩnh vực, đối tượng và kỳ hạn. Trong đó, nhu cầu vay vốn của khối doanh nghiệp được đánh giá tăng mạnh hơn so với khách hàng cá nhân, còn tín dụng ngắn hạn được kỳ vọng tăng cao hơn so với trung và dài hạn.

Số liệu tổng hợp từ NHNN ghi nhận, các tổ chức tín dụng dự báo dư nợ toàn hệ thống có thể tăng khoảng 4,4% ngay trong quý I/2026 và đạt tới 18,1% cho cả năm. Đây là mức kỳ vọng cao nhất kể từ năm 2020, cao hơn 1,5 điểm phần trăm so với kỳ điều tra trước đó.

Mới đây, NHNN cũng phát đi thông cáo cho biết mục tiêu tăng trưởng tín dụng toàn hệ thống năm 2026 dự kiến khoảng 15%. Mức tăng này sẽ được điều chỉnh linh hoạt tùy theo diễn biến thực tế, nhằm kiểm soát lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, đồng thời hỗ trợ tăng trưởng kinh tế và đảm bảo an toàn cho hệ thống tổ chức tín dụng.

Ở góc nhìn thị trường, các chuyên gia phân tích từ nhiều công ty chứng khoán dự báo tăng trưởng tín dụng toàn ngành ngân hàng trong năm 2026 có thể đạt mức cao hơn, thậm chí lên tới khoảng 20%, nhằm hỗ trợ mục tiêu tăng trưởng GDP tối thiểu 10%. Động lực tăng trưởng trong năm nay còn được kỳ vọng đến từ khu vực doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), nhóm khách hàng được đánh giá sẽ có nhu cầu vốn lớn khi hoạt động sản xuất – kinh doanh phục hồi.

Tuy nhiên, các chuyên gia cũng nhấn mạnh rằng, dù xu hướng tuyển dụng đang dần tích cực hơn, yêu cầu đối với người lao động ngân hàng trong giai đoạn tới đã khác xa trước đây. Làn sóng cắt giảm nhân sự trong năm 2025 không đơn thuần nhằm tiết kiệm chi phí, mà là một phần trong chiến lược tái cấu trúc toàn diện, hướng tới nâng cao năng suất và hiệu quả hoạt động. Nhiều ngân hàng đã thu hẹp mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch truyền thống, đồng thời đẩy mạnh đầu tư vào ngân hàng số, AI, tự động hóa quy trình và phân tích dữ liệu lớn.

Sự chuyển dịch này khiến các công việc mang tính lặp lại như nhập liệu, xử lý hồ sơ hay giao dịch cơ bản dần được phần mềm thay thế. Mô hình vận hành dựa trên công nghệ đang trở thành hướng đi tất yếu trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và hành vi khách hàng thay đổi nhanh. Do đó, nhu cầu tuyển dụng của các ngân hàng cũng dịch chuyển theo hướng ưu tiên các vị trí đòi hỏi kỹ năng công nghệ, phân tích dữ liệu, quản trị rủi ro, bán lẻ hiện đại và tư vấn tài chính chuyên sâu.

Thực tế cho thấy, bức tranh nhân sự ngành ngân hàng không hoàn toàn đồng nhất. Ngay trong giai đoạn tinh giản nhân sự kéo dài suốt 9 tháng đầu năm 2025, vẫn có 12 ngân hàng ghi nhận số lượng lao động tăng lên.

Đáng chú ý, BIDV là ngân hàng tuyển thêm nhiều nhân sự nhất với 818 người, nâng tổng số nhân viên lên 29.816, cao nhất toàn hệ thống. Techcombank cũng tăng thêm 699 lao động, trong khi VPBank, MB và Nam A Bank lần lượt ghi nhận mức tăng từ vài trăm nhân sự.

Những diễn biến này cho thấy, sau giai đoạn tinh giản mạnh, ngành ngân hàng đang bước vào giai đoạn tái cân bằng nhân sự. Tuyển dụng có thể quay trở lại, nhưng không còn theo chiều rộng như trước, mà tập trung nhiều hơn vào chất lượng, phù hợp với chiến lược chuyển đổi số và định hướng tăng trưởng bền vững của từng ngân hàng.