Việt Nam dẫn đầu Đông Nam Á về mức độ ứng dụng AI và niềm tin công nghệ

26/11/2025 - 21:494 phút đọc

(Banker.vn) 81% người Việt tương tác với AI mỗi ngày và 96% sẵn sàng chia sẻ dữ liệu, giúp Việt Nam trở thành quốc gia dẫn đầu khu vực về mức độ ứng dụng, niềm tin vào AI.

Việt Nam dẫn đầu khu vực

Báo cáo thường niên e-Conomy SEA 2025 do Google, Temasek và Bain & Company công bố ngày 25/11 cho thấy Việt Nam đang nổi lên là quốc gia có mức độ tiếp cận AI cao nhất khu vực Đông Nam Á. Theo dữ liệu khảo sát, 81% người dùng Việt Nam tương tác với công cụ hoặc tính năng AI mỗi ngày, đây là tỷ lệ cao nhất khu vực. Indonesia đứng ngay sau với 80%, còn Thái Lan đạt 74%.

Google cho biết người Việt sử dụng AI chủ yếu để tiết kiệm thời gian tìm kiếm và so sánh thông tin, nhận hỗ trợ khách hàng liên tục 24/7 và tối ưu chi phí trong đời sống lẫn công việc. Đáng chú ý, mức độ sẵn sàng chia sẻ dữ liệu của người Việt cũng thuộc nhóm cao nhất với 96% chấp nhận cho các tác nhân AI quyền truy cập dữ liệu nếu điều đó giúp cải thiện trải nghiệm.

Khảo sát của Google và Milieu trên hơn 7.000 đáp viên cho thấy 42% người dùng vẫn lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật thông tin, nhưng phần lớn sẵn sàng đánh đổi khi cảm nhận được lợi ích thiết thực mà AI mang lại. Theo Google, điều này phản ánh mức độ “sẵn sàng công nghệ” cao và sự cởi mở của người Việt đối với các đổi mới kỹ thuật số.

Sự phổ cập AI nhanh đã góp phần thúc đẩy tốc độ phát triển ngành trí tuệ nhân tạo trong nước. Doanh thu từ các ứng dụng tích hợp AI tăng 78% chỉ trong vòng một năm tính đến nửa đầu 2025. Việt Nam hiện có hơn 40 startup AI đang hoạt động, thu hút 123 triệu USD vốn đầu tư tư nhân — tương đương 5% tổng vốn đầu tư AI của toàn Đông Nam Á.

Ngoài ra, 79% nhà đầu tư được khảo sát kỳ vọng dòng vốn rót vào Việt Nam sẽ tiếp tục tăng, đặc biệt trong các lĩnh vực phần mềm, công nghệ chuyên sâu và AI — chỉ đứng sau Singapore với tỷ lệ tuyệt đối 100%.

Theo Marc Woo, Tổng giám đốc Google Việt Nam, việc người Việt tiếp cận và ứng dụng AI ở mức cao đã tạo ra động lực mạnh cho nền kinh tế số. “Khi 81% người dùng tương tác với AI mỗi ngày, điều đó cho thấy môi trường số tại Việt Nam đang trở nên năng động và thích ứng rất nhanh”, ông nói. “Việt Nam đang trở thành điểm sáng của Đông Nam Á trong tiến trình chuyển đổi số và nâng cao năng suất”.

Nền kinh tế số Việt Nam bứt phá hai chữ số

Song song với áp lực cạnh tranh mới từ AI, nền kinh tế số Việt Nam cũng ghi nhận mức tăng trưởng mạnh mẽ. Theo e-Conomy SEA 2025, tổng giá trị hàng hóa (GMV) dự kiến đạt 39 tỷ USD vào cuối năm, tăng 17% so với cùng kỳ 2024. Thương mại điện tử tiếp tục giữ vai trò mũi nhọn, chiếm khoảng hai phần ba quy mô kinh tế số và được dự báo đạt 25 tỷ USD trong năm 2025.

Các lĩnh vực nội dung nghe nhìn trực tuyến, bao gồm quảng cáo số, trò chơi điện tử, video theo yêu cầu và âm nhạc số, tăng hơn 16% lên 6 tỷ USD. Việt Nam hiện có ba nhà phát triển game nằm trong top 15 toàn cầu về lượt tải xuống, góp phần duy trì đà tăng trưởng đều đặn.

Dịch vụ tài chính số cũng gia tăng mạnh, với tổng giá trị giao dịch dự kiến đạt 178 tỷ USD trong năm nay nhờ thói quen thanh toán không tiền mặt mở rộng nhanh trong cộng đồng.

Theo Erik Pot, Partner tại Bain & Company, các chỉ số tăng trưởng này cho thấy “niềm tin và công nghệ có thể song hành để tạo ra giá trị bền vững”. Ông cho rằng cơ hội lớn nằm ở khả năng doanh nghiệp tận dụng AI như một đòn bẩy chiến lược, đồng thời thích ứng với những đặc thù của thị trường Việt Nam.

Với tốc độ tăng trưởng hai chữ số ở hầu hết các ngành và mức độ ứng dụng AI dẫn đầu Đông Nam Á, Việt Nam được đánh giá là một trong những thị trường công nghệ năng động nhất khu vực, giữ vai trò ngày càng quan trọng trong bản đồ kinh tế số toàn cầu.