Khách hàng Sacombank cần lưu ý điều này để tránh bị dừng giao dịch
07/11/2025 - 06:192 phút đọc
(Banker.vn) Từ đầu năm 2026, một nhóm khách hàng của Sacombank có thể bị gián đoạn giao dịch nếu chưa thực hiện bước cập nhật quan trọng theo quy định mới.
Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) vừa phát thông báo tới khách hàng về việc cập nhật thông tin giấy tờ tùy thân theo quy định mới của Ngân hàng Nhà nước, nhằm tránh nguy cơ bị gián đoạn giao dịch từ đầu năm 2026.
margin: 15px auto;" />Theo quy định tại Thông tư 17 và 18/2024/TT-NHNN, kể từ ngày 1/1/2026, Sacombank sẽ tạm ngưng toàn bộ giao dịch thanh toán, rút tiền qua tài khoản và thẻ trên mọi kênh đối với khách hàng là người Việt Nam đang sử dụng hộ chiếu làm giấy tờ tùy thân.
Ngân hàng khuyến nghị khách hàng thuộc nhóm này chủ động đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch Sacombank gần nhất để cập nhật sang thẻ căn cước công dân hoặc căn cước điện tử. Những khách hàng đã hoàn tất cập nhật có thể bỏ qua thông báo này.
Theo hướng dẫn của Ngân hàng Nhà nước, quy định mới về giấy tờ tùy thân được áp dụng như sau:
- Công dân Việt Nam sử dụng thẻ căn cước công dân, căn cước điện tử hoặc chứng minh nhân dân (vẫn còn hiệu lực).
- Người gốc Việt Nam chưa xác định quốc tịch sử dụng giấy chứng nhận căn cước.
- Người nước ngoài cư trú tại Việt Nam sử dụng hộ chiếu kèm theo thị thực nhập cảnh hoặc giấy tờ có giá trị thay thế; trường hợp có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 thì được phép sử dụng danh tính điện tử.
Đối với các khách hàng đã mở tài khoản thanh toán trước ngày 1/10/2024, Sacombank có trách nhiệm phối hợp cập nhật, bổ sung hồ sơ và dữ liệu thông tin cá nhân, đảm bảo tuân thủ đúng quy định tại Điều 12 của Thông tư 17, và phải hoàn thành trước ngày 1/1/2026.
Sacombank khuyến cáo khách hàng khẩn trương kiểm tra và cập nhật thông tin để đảm bảo mọi giao dịch thanh toán, rút tiền, chuyển khoản và sử dụng thẻ được duy trì ổn định, an toàn sau thời điểm quy định có hiệu lực.